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Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de los datos que recoge triibu.com.co es Erika Andrea Gómez Fula. Puedes escribir a contacto@triibu.com.co para cualquier asunto relacionado con tus datos.

2. Qué datos recogemos y para qué

Triibu está pensado para que uses las herramientas sin registrarte. Solo recogemos datos personales en estos casos:

  • Lista de espera. Si dejas tu correo en el formulario «Avísame cuando abra», lo usamos únicamente para avisarte del lanzamiento de la suscripción de triibu y de novedades relacionadas.
  • Comentarios sobre las herramientas. Si escribes en la caja de comentarios que hay debajo de cada herramienta, guardamos tu comentario, la página desde la que lo enviaste, la fecha y la hora, y tu dirección IP recortada (sin el último grupo de números, para que no te identifique). El correo es opcional: solo lo guardamos si lo escribes, y lo usamos únicamente para responderte. Usamos los comentarios para corregir y mejorar las herramientas. Son privados: no se publican y solo los lee Erika.
  • Contacto. Si nos escribes a contacto@triibu.com.co, usamos tu correo y lo que nos cuentes solo para responderte.
  • Datos técnicos. El servidor registra de forma automática datos como la dirección IP, el navegador y las páginas visitadas, con fines de seguridad y funcionamiento del sitio. No usamos cookies de seguimiento ni herramientas de analítica que requieran tu consentimiento.

Los datos que ingresas en las calculadoras y formatos (cifras, fechas, nombres en una cuenta de cobro) se procesan en tu navegador o se usan solo para generar el resultado; no los guardamos ni los asociamos a tu identidad.

3. Base legal

Tratamos tus datos con tu autorización, que das al enviar el formulario de lista de espera o la caja de comentarios (marcando la casilla de esta política), o al escribirnos. Puedes revocarla en cualquier momento.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tu correo de la lista de espera hasta que te des de baja o hasta que la lista deje de tener sentido tras el lanzamiento. Conservamos los comentarios sobre las herramientas hasta 12 meses desde que los recibimos; si dejaste tu correo, puedes pedirnos antes que borremos tu comentario. Los mensajes de contacto se conservan el tiempo necesario para atenderlos. Los registros técnicos del servidor se conservan por el periodo que fija el proveedor de alojamiento.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los tratan, por cuenta nuestra y con medidas de seguridad, los proveedores necesarios para operar el sitio: alojamiento web y correo (Hostinger) y, cuando abra la suscripción, el envío de los avisos por correo (Resend) y la base de datos de la suscripción (Supabase), ambos con los datos guardados en Europa. Algunos de estos proveedores pueden estar fuera de Colombia; en ese caso nos aseguramos de que ofrezcan garantías adecuadas de protección.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
  • Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
  • Saber qué uso les hemos dado.
  • Revocar la autorización y pedir que eliminemos tus datos, salvo que exista un deber legal de conservarlos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para ejercerlos, escribe a contacto@triibu.com.co indicando qué quieres hacer. Te responderemos en los plazos que fija la ley: diez días hábiles para consultas y quince días hábiles para reclamos.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a las cuentas de administración y proveedores con estándares de seguridad reconocidos.

8. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con la fecha de actualización. Si el cambio afecta de forma importante al uso de tus datos, te lo avisaremos por correo cuando lo tengamos.